Правила Клуба

Правила посещения Спортивного Клуба «Арена/ТОП-Спин»

1. Общие положения.

1.1 Настоящие правила являются неотъемлемой частью посещения Клуба. Положения настоящих Правил распространяется на всех лиц, которым предоставляются услуги, оказываемые клубом.

1.2. Все Посетители обязаны внимательно ознакомиться с Правилами Клуба и придерживаться их.

1.3 Цель Правил Клуба – создание безопасных, оптимально комфортных условий для тренировок.

1.4 Правила Клуба обязательны для Всех Посетителей Клуба и их гостей.

1.5 В случае нарушений Правил Клуба Администрация оставляет за собой право на принятие необходимых мер воздействия, вплоть до запрета посещения Клуба.

1.6 С действующими Правилами Клуба всегда можно ознакомиться на информационном стенде, расположенном в помещении Клуба, а также на сайте Клуба в сети интернет по адресу: http://www.topspin-club.ru.

1.7 В случае необходимости Правила Клуба могут быть дополнены или пересмотрены Администрацией.

1.8 Оказание услуг осуществляется по адресу: г. Санкт-Петербург, Левашовский пр-т, д.13, лит. А.

1.9 Часы работы Клуба устанавливаются с 10:00 до 23:00 по будням и с 10:00 до 22:00 по выходным и праздничным дням.

1.10 Клуб имеет право изменять часы работы. Информация об изменениях часов работы распространяется на информационных стендах, сайтах и группах в соц. сетях.

1.10 Пропуском в Клуб является клубная карта, которая оформляется только по предъявлению паспорта. Посетитель обязан предъявлять клубную карту при входе в здание Клуба на рецепции. В случае временного отсутствия (замены/утери) клубной карты у Посетителя Клуба, доступ в клуб осуществляется по документу, удостоверяющему личность, позволяющему убедиться в том, что данное лицо является членом клуба. При входе в клуб, Посетитель обязан предъявить свою Клубную Карту и зарегистрироваться на рецепции клуба. В случае утери, повреждения или отсутствия у Посетителя карты более трех визитов подряд, Посетителю необходимо оплатить стоимость ее пере выпуска, указанную в Прейскуранте Клуба. Можно получать разовые услуги без оформления клубной карты.

1.11 При первом посещении Клуба Посетителю необходимо сфотографироваться в отделе продаж/на рецепции, в противном случае Клуб имеет право не допустить Посетителя до занятий.

1.12 В случае невозможности самостоятельного использования абонемента, приобретенного в Клубе, Посетитель имеет право однократно переоформить абонемент на другое лицо. Для переоформления договора Посетителю необходимо направить в Клуб соответствующее заявление в письменной форме и оплатить расходы по изготовлению клубной карты. С момента переоформления Договора (путём подписания соглашения о замене стороны Договора) прежняя клубная карта прекращает свое действие и изымается.

1.13 Видео-, фотосъемка в Клубе без согласования с Администрацией Клуба не разрешается.

1.14 Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой запрещено. Выбор музыкального оформления в Клубе осуществляется Администрацией Клуба.

1.15 Если Вы представляете юридическое лицо, или группу от 3-х человек и более – для оказания услуг Вы можете обратиться к менеджеру клуба.

1.16 В целях обеспечения безопасности в спортивных зонах и зоне отдыха Клуба осуществляется видео-наблюдение.

2. Нахождение в Клубе

2.1.  Во время нахождения на территории Клуба, Посетителям запрещается:

– курить, употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические вещества;

– пользоваться жевательной резинкой;

– принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках;

– нецензурно, громко и оскорбительно выражаться;

– находиться на территории клуба с голым торсом, за исключением специально отведенных для этого помещений – раздевалки, душевые и сауна;

– повреждение имущества Клуба;

– действия, которые противоречат общепринятым морально-этическим нормам и/или создают угрозу здоровью, жизни другим посетителям клуба или персоналу.

– ношение холодного, газового или других видов оружия;

– проявление грубости по отношению к персоналу Клуба;

– ходить в верхней одежде и уличной обуви по помещениям Клуба, предназначенным для занятий спортом и тренировок;

– входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда на это имеется специальное приглашение Администрации Клуба;

– оставлять мусор на территории и в помещениях Спортивного Клуба;

– использовать спортивный инвентарь не по назначению.

2.2 Посетителю, а также приглашенным им и/или сопровождающим его лицам запрещено размещать на теннисных столах, тренажерах посторонние предметы, портить Имущество Клуба.

2.3 Посетитель несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба. В случае причинения Посетителем ущерба имуществу Клуба, Посетитель обязан возместить Клубу стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, если иное не установлено Прейскурантом цен Клуба.

2.4 Находится на территории Клуба с животными категорически запрещено.

2.5 Любые публичные акции, не согласованные с Администрацией, запрещены. Под публичными акциями понимается распространение разного рода листовок, проведение рекламных акций в политических или коммерческих целях.

2.6 Посетителю запрещено приносить в Клуб продукты питания.

2.7 Вход в игровую зону разрешен только в сменной обуви с не маркирующей подошвой либо в бахилах, которые необходимо получить у администратора клуба. Администрация вправе не допустить Вас на тренировку без спортивной обуви.

2.8 На территории Клуба Посетитель имеет право пользоваться услугами только специалистов Клуба. Проведение персональных тренировок другими Посетителями запрещается.

2.9 На занятиях и тренировках Посетители обязаны соблюдать правила техники безопасности.

3. Гости Посетителей Клуба

3.1 Посетитель Клуба несет полную ответственность за гостей, пришедших с ним.

3.2 Гость Посетителя допускается в Клуб при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

3.3 Посетитель имеет право провести на территорию Клуба Гостей (за дополнительную плату, не более 3-х человек за посещение), при этом на Гостя распространяется действие настоящих Правил. Посетитель Клуба несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами Правил, а также за причиненный ущерб имуществу Клуба в размере суммы причиненного ущерба. В случае невозможности исполнения Гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Клуба, ответственность за причиненный ущерб несет Посетитель в полном объеме.

3.4. Чеки за дополнительные услуги и/или товары, приобретенные Гостем Посетителя Клуба, оформляются на имя Гостя Посетителя Клуба. В случае неоплаты Гостем оказанных ему услуг, долг погашает Посетитель Клуба.

3.5 Гости Посетителей обязаны соблюдать настоящие Правила поведения в Клубе.

4.  Услуги Клуба.

4.1 Услуги оказываются в соответствии с действующим прайсом.

4.2 Посетителю, записавшемуся на занятия, рекомендуется приходить за 15 (Пятнадцать) минут до начала занятия. В случае опоздания Посетителя на занятие время занятия сокращается ровно на время опоздания.

4.3 Стоимость услуг, а также их длительность может быть изменена по усмотрению Администрации Клуба.

4.4 Информация о правилах предоставления абонементов находится на информационном стенде и у администратора рецепции.

4.5 Услуги в Клубе должны оплачиваться Посетителем Клуба в кассе не позднее дня их оказания.

5.  Обязанности Посетителя Клуба.

5.1 Соблюдайте чистоту во всех помещениях Клуба, которые используются Вами до, во время и после тренировок.

5.2 В период нахождения в Клубе соблюдайте Правила Клуба и общественного порядка (не используйте в своей речи не нормативную лексику, не используйте косметические средства с резким запахом, декоративную косметику при посещении сауны и т.д.).

5.3 Посетитель обязан покинуть территорию Клуба не позднее установленного времени его закрытия.

5.4 После окончания тренировок верните спортивный инвентарь в специально отведенные места в надлежащем состоянии. За утерю или порчу оборудования, инвентаря Вы несете материальную ответственность.

5.5 В случае плохого самочувствия обязательно уведомляйте об этом инструктора или сотрудника Клуба, работающего в зоне Клуба, в которой Вам оказываются услуги.

5.6 Осуществляйте тренировки в спортивной одежде и обуви, соблюдайте правила общей гигиены, перед посещением сауны принимайте душ.

5.7 Посетители обязаны покидать Зоны Клуба не позднее, чем за 10 (десять) минут до времени закрытия Клуба. В случае нарушения настоящего пункта Правил с Посетителя Клуба или Гостя взимается штраф в соответствии с Прейскурантом цен Клуба за каждые 15 (Пятнадцать) минут просрочки, начиная с первой минуты просрочки. Оплата производится в рублях согласно действующему Прейскуранту.

6. Клуб имеет право.

6.1 Клуб имеет право в случае необходимости в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила.

6.2 Во время проведения клубных мероприятий Клуб имеет право ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Посетители информируются заранее путем размещения в Клубе объявлений не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до проведения мероприятий.

6.3 Клуб оставляет за собой право полностью закрываться для проведения технических и иных клубных мероприятий не более 4 (Четыре) дней в году с уведомлением в виде объявления, размещенного на рецепции Клуба, не позднее, чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до такого закрытия. Дни полного закрытия Клуба не компенсируются.

6.4 Клуб вправе отказать в заключение Договора без объяснения причин. В случае возникновения угрозы безопасности иным Посетителям Клуба Клуб вправе расторгнуть Договор с Посетителем без объяснения причин.

7. Клуб не несет ответственность.

7.1 Клуб не несет ответственность за технические неудобства, вызванные проведением городскими или муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных работ.

7.2 Клуб не несет ответственность за вред здоровью и/или имуществу Посетителю, причиненный действиями третьих лиц и/или действиями самого Посетителя.

7.3 Клуб не несет ответственность за возможное ухудшение состояния здоровья Посетителя, возникшее в процессе посещения Клуба.

7.4 Все риски причинения вреда здоровью в процессе самостоятельных занятий в Клубе Посетитель принимает на себя.

7.5 Клуб не несет ответственность за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи на скамейках, в раздевалках и других помещениях клуба.

 1.8 Хранение вещей

8.1 При посещении Клуба не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра.

8.2 Для хранения вещей, одежды используйте шкафы в раздевалках.

8.3 Посетитель имеет право получения ключа от шкафа и полотенце в обмен на клубную карту. В случае утери (или порчи) Посетителем клубной карты, полотенца или любого другого инвентаря, выдаваемого Клубом на время занятий, Посетитель обязан оплатить штраф, размер которого установлен Прейскурантом цен, утвержденным Клубом.

8.4 Для длительного хранения вещей в Клубе можно арендовать шкаф личного пользования сроком от 1 месяца.

8.5 За утерю/поломку ключа от шкафа взимается штраф согласно установленным тарифам.

8.6 Найденные вещи Посетителей хранятся в Клубе в течение 1 недели. По вопросу о забытых либо утерянных вещах просьба обращаться на рецепцию Клуба.

 8.7 Ценные вещи Посетитель может абсолютно бесплатно оставить на хранение у администратора на стойке рецепции.

8.8 За оставленные в шкафчиках вещи администрация ответственности не несет.

9. Правила пользования спортивными зонами

9.1 Для тренировок в клубе необходимо переодеться в спортивную одежду и соответствующую спортивную обувь, чистую с не маркирующей подошвой. Без наличия соответствующей спортивной одежды и обуви Посетители и гости Клуба не допускаются к тренировочным занятиям.

9.2 Во время тренировок не снимайте спортивную одежду и обувь (если это не предусмотрено тренировочным процессом)

9.3 Соблюдайте правила общей гигиены и чистоты во всех помещениях клуба.

9.4 После окончания тренировок возвратите спортивный инвентарь в специально отведенные места.

9.5 Посетители несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования и инвентаря в размере их стоимости.

9.6 Групповые занятия и секции проводятся по расписанию, с которым можно ознакомиться на рецепции Клуба.

9.7 Расписание занятий и секций может изменяться Администрацией Клуба.

9.8 В случае опоздания на групповое занятие более чем на 10 мин. Посетитель не допускается к занятию, т.к. это нарушает тренировочный процесс и может привести к травме и нанести вред здоровью.

9.9 Инструктор имеет право не допустить Вас на тренировку в случае Вашего опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может быть опасным для Вашего здоровья.

9.10 Рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню подготовленности.

9.11 В случае, если Вы не можете присутствовать на запланированной персональной тренировке, предупредите тренера не позднее, чем за 2 часа до назначенного времени. В противном случае, тренировка считается проведенной и подлежит оплате.

9.12 Упражнения с максимальными весами в тренажерном зале рекомендуется выполнять с инструктором для обеспечения безопасности.

9.13 Запрещается «бросание» штанг и гантелей на пол.

9.14 Запрещается пользование тренажерами без предварительного инструктажа по их эксплуатации, который проводится дежурным тренером.

9.15 Самостоятельные занятия детей на тренажерах разрешены только с 16 лет.

9.16 Если Вы не воспользовались вводным инструктажем у дежурного тренера, мы полагаем, что Вы и несовершеннолетний посетитель, представителем которого вы являетесь, – опытные пользователи и прекрасно разбираетесь в технике безопасности при эксплуатации нашего оборудования.

9.17 Старайтесь выбирать нагрузку в соответствии с Вашей подготовленностью, наращивайте интенсивность занятий постепенно.

9.18 Остерегайтесь приходить на тренировку натощак – это может спровоцировать гликемический криз. Слабость, тошнота, головокружение – наименее серьезные из возможных симптомов.

9.19 Избегайте приступать к тренировкам даже при малейшем недомогании – Вы не достигнете желаемого результата, а последствия для Вашего здоровья могут быть достаточно серьезными.

9.20 Остерегайтесь начинать тренировку без разминки. «Холодные» мышцы и связки – это прямой путь к травме! Именно поэтому инструктор при проведении группового занятия может отказать Вам в посещении в случае Вашего опоздания.

1.9.21 Учитывая высокий риск причинения вреда жизни и здоровью, просим Вас не следовать советам и рекомендациям сторонних лиц по проведению тренировок. На любой Ваш вопрос всегда может ответить дежурный тренер нашего Клуба. Мы оберегаем Вас от «советчиков» и оставляем за собой право на односторонний отказ от исполнения договора в случае проведения несанкционированных тренировок нашими Посетителями (на наш взгляд – это прямая угроза жизни и здоровью тренируемого).

9.22 Перед началом занятий Посетитель обязан пройти медицинский осмотр и получить допуск к спортивным занятиям.  И далее не реже одного раза в 6месяцев получать медицинский допуск к занятиям.

10. Правила пользования сауной

10.1 При посещении саун, находящихся в раздевалках, соблюдайте заданный температурный режим.

10.2 Запрещено:

-Использовать во всех помещениях комплекса (в сауне, раздевалках) косметические средства и средства личной гигиены с резким или неприятным запахом.

-Бросать пластиковые стаканчики на каменки.

-Приводить детей старше 6 (Шесть) лет в раздевалку противоположного ребенку пола.

-Сушить купальные костюмы, одежду и полотенца в сауне.

-Лить воду на датчики температуры, расположенные на стенах сауны.

-Использовать в парилках веники.

-Запрещается подливать на каменки: неразбавленные водой концентрированные ароматизаторы на основе растительных масел, массажные масла, гели, шампуни.

11. Правила использования полотенец

11.1 Полотенца выдаются на рецепции Клуба.

11.2 Перед выходом из Клуба использованное полотенце следует вернуть.  В противном случае мы будем вынуждены считать, что Вы выразили желание приобрести не сданное полотенце и Вам придется оплатить его стоимость.

11.3 Каждому Посетителю Клуба выдается только одно полотенце, последующие полотенца можно получить только за дополнительную плату.

12. Порядок посещения Клуба несовершеннолетними лицами

12.1 Особенности получения услуг Клуба для несовершеннолетних:

Нахождение в сауне Клуба допускается только в присутствии законных представителей.

Запись несовершеннолетнего на персональную тренировку осуществляется только его законным Представителем.

При оказании услуг Клуб исходит из того, что медицинские противопоказания для посещения Клуба и получения услуг, приобретенных законным Представителем несовершеннолетнего лица, отсутствуют.

12.2 Дети от 4-х до 10-ти лет включительно могут находиться в Клубе либо под присмотром законного представителя (и у Вас, и у ребенка должно быть право нахождения в Клубе), либо под присмотром непосредственно тренера, проводящего индивидуальную тренировку или групповое занятие детской секции (в этом случае, Вы можете оплатить только индивидуальную тренировку или детскую секцию).

12.3 Пожалуйста, обеспечьте для Вашего ребенка до 10 лет сопровождающего одного с ним пола.

12.4 Дети от 11-ти лет включительно при наличии клубной карты могут находиться на территории Клуба самостоятельно при условии получения от законных Представителей разрешения, предусмотренного Договором. Вы несете ответственность за соблюдение Правил и техники безопасности Вашим ребенком. 

12.5 Просим воздержаться от посещения зоны саун с детьми до 3 (трех) лет. Дети старше 3 (трех) лет могут посещать зону саун только с родителями (представителями).

13. Тренировочная программа для детей

13.1 Стоимость ежемесячного абонемента устанавливается Администрацией Клуба в зависимости от вида и количества занятий.

13.2 Занятие длится 1 час 30 минут.

13.3 Оплата производится за календарный месяц.

13.4 Пропущенные занятия не восстанавливаются. Восстановление пропусков по вине Клуба производится в полном объеме.

14. Предоставление услуг по договору аренды для групп

14.1 При заключении договора на оказание услуг по групповой форме, настоящие правила Клуба распространяются и на лиц, входящих в состав указанной группы.

14.2 При заключении договора на оказание услуг по групповой форме, оплата услуг Клуба производится из расчета количества состава группы, при этом клубная карта может быть оформлена как на каждое отдельное лицо, входящее в состав группы, так и путем выдачи одной клубной карты на имя лица, заключившего договор и/или руководителя группы.

14.3 В том случае, если состав группы состоит из несовершеннолетних детей, клубная карта оформляется только на имя лица, заключившего договор и/или руководителя группы (лиц, уполномоченных осуществлять групповые занятия с группой).

14.4 Лицо, заключившее договор на оказание услуг по групповой форме, в срок до начала оказания услуг обязано представить в Клуб, оформленный надлежащим образом, список лиц, входящих в состав группы, в том числе список руководителей группы, а также письменно сообщить о том, кто именно имеет право пользоваться клубной картой.

14.5 При оформлении клубной карты на руководителя группы, посещение Клуба лицами, входящими в состав группы, осуществляется только при личном присутствии руководителя группы. Данное требование распространяется и на перемещение каждого отдельного лица, входящего в состав группы, по территории Клуба.

14.6 Всю ответственность за лиц, входящих в состав группы, за их действия/бездействия на территории Клуба несет лицо, заключившее договор, а также лицо, уполномоченное им на осуществление руководство группой.

j

j

j

j

В случае, если у Вас есть пожелания, вопросы или требования, мы просим Вас оставить письменное обращение на стойке рецепции Клуба или отправить его по адресу  электронной почты сервисного отдела stopchenko.v@scbaltbereg.com. Эти способы мы признаем единственным вариантом официального общения, т.к. обращения в другой форме могут быть не получены Клубом.